晶抗生物的科研團(tuán)隊(duì)，以研究為首任，以客戶為中心，憑借技術(shù)平臺(tái)，豐富的科研經(jīng)歷，已與多個(gè)科研單位合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，構(gòu)筑了良好的合作關(guān)系，公司倚賴技術(shù)能力，人才隊(duì)伍，CNE-2Z人鼻咽癌母系細(xì)胞系量大從優(yōu)有信心為中國(guó)科學(xué)研究事業(yè)"助跑"，用我們的服務(wù)為客戶創(chuàng)造高效益。

實(shí)驗(yàn)人員的無(wú)菌準(zhǔn)備

1、肥皂洗手

2、穿好隔離衣，換好拖鞋

3、用75%的酒精棉球擦拭雙手

培養(yǎng)是指直接從機(jī)體取下細(xì)胞、組織和器官后立即進(jìn)行培養(yǎng)，因此，較為嚴(yán)格地說(shuō)是指成功傳代之前的培養(yǎng)，此時(shí)的細(xì)胞保持原有細(xì)胞的基本性質(zhì)，如果是正常細(xì)胞，仍然保留二倍體數(shù)。不同的原代細(xì)胞傳代次數(shù)不同，具體需咨詢客服人員或者自行查閱相關(guān)資料。

對(duì)于培養(yǎng)，只要我們細(xì)心操作，注意細(xì)節(jié)，并不是大家說(shuō)的那樣困難。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)和有條件的客戶，我們提供專人指導(dǎo)。對(duì)于無(wú)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和條件的客戶，建議由我司代為培養(yǎng)細(xì)胞及進(jìn)行后續(xù)研究。我司對(duì)每一位客戶追蹤服務(wù)，因材施教，對(duì)產(chǎn)品不僅售前負(fù)責(zé)，售后更負(fù)責(zé)。

細(xì)胞培養(yǎng)無(wú)菌操作規(guī)范

1. 打開(kāi)無(wú)菌工作臺(tái)及凈化室的紫外燈，消毒半小時(shí)以上。

2. 進(jìn)入凈化室前先關(guān)閉紫外燈，打開(kāi)超凈臺(tái)風(fēng)機(jī)，等待30min以上，以排盡臭氧。

3. 穿好隔離衣，戴好口罩，帽子。

4. 風(fēng)淋2分鐘。

5. 0.1%過(guò)氧乙酸水泡手，擦干。

6. 點(diǎn)燃酒精燈，超凈臺(tái)內(nèi)應(yīng)避免放入過(guò)多的物品，使用的吸管，滴管，試管，培養(yǎng)瓶等均事先滅菌。

7. 打開(kāi)各類瓶蓋前先過(guò)火，以固定灰塵，打開(kāi)的瓶口、試管口過(guò)火焰，鑷子使用前應(yīng)經(jīng)火焰燒灼。

8. 水平式風(fēng)機(jī)的超凈臺(tái)，應(yīng)使瓶口斜置，應(yīng)盡量避免瓶口敞開(kāi)直立。

9. 同一根吸管或滴管不應(yīng)連續(xù)用于幾個(gè)不同的細(xì)胞系，吸取培養(yǎng)基的吸管應(yīng)離開(kāi)培養(yǎng)瓶或試管口0.5cm，避免伸入培養(yǎng)瓶口或試管口，以防止細(xì)胞系的互相混雜污染。

10. 漏在培養(yǎng)瓶上或臺(tái)上的液體，立即用酒精棉球擦凈。

11. 操作完畢后恢復(fù)工作臺(tái)面。

CNE-2Z人鼻咽系細(xì)胞系量大從優(yōu)

售后規(guī)定：

1. 所有細(xì)胞免費(fèi)售后期為一周，一周內(nèi)細(xì)胞培養(yǎng)出現(xiàn)異常及時(shí)拍照反饋，超出一周沒(méi)有任何反饋視為細(xì)胞培養(yǎng)正常，后期若出現(xiàn)培養(yǎng)問(wèn)題不再免費(fèi)重發(fā)。

2. 售后僅針對(duì)由于細(xì)胞自身狀態(tài)問(wèn)題導(dǎo)致不可傳代的情況，若客戶收貨一周內(nèi)已經(jīng)傳代或轉(zhuǎn)移細(xì)胞多次，出現(xiàn)死亡或者污染時(shí)不予免費(fèi)售后，若客戶在我方未允許的情況下，擅自遺棄細(xì)胞，視為客戶自身問(wèn)題導(dǎo)致細(xì)胞異常，不予免費(fèi)售后。

3.凍存細(xì)胞發(fā)貨2管，客戶先復(fù)蘇一支，若復(fù)蘇失敗及時(shí)聯(lián)系我方并在我方指導(dǎo)下復(fù)蘇第二支，若客戶未反饋并復(fù)蘇2管失敗，我方將不提供免費(fèi)售后服務(wù)，凍存細(xì)胞售后均發(fā)復(fù)蘇培養(yǎng)的，若要重發(fā)凍存細(xì)胞，需補(bǔ)加干冰運(yùn)輸費(fèi)用。

公司本著客戶至上的原則，為客戶提供高質(zhì)量高品質(zhì)的產(chǎn)品，公司承諾如有任何質(zhì)量的問(wèn)題請(qǐng)打電話與我們工作人員聯(lián)系，免費(fèi)包退換（非人為因素造成的）會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。